Zdravím, v prosinci jsem si koupil lyže Elan Sling Shot (http://www.elanskis.com/pcc.asp#xpath=/…) z jednodo českého eshopu (4ski.cz). Mám za sebou cca 10 dní ježďení, z toho asi 6 dní Alpy. Už od začátku se mi od hran směrem dál začala náhodně odlupovat potisková vrstva. Tolik jsem to neřešil, ale jednou jsem po jízdě zjistil, že mi právě tahle vrstva udělala na špičce žraloka. Tady jsem to vyfotil: http://www.creo-preview.xf.cz/omg.jpg
Nemohlo to být mojí vinou, skluznice je v tom místě neporučená, hrana taky a sendvičová konstrukce taky, takže neni šance že by se to stalo tim že bych to do něčeho poslal...
No napsal jsem detailní email + foto do elanu, tak uvidíme.
Napadá někoho nějaká rada jak se zachovat v případě odmítnutí reklamace ? A jestli je nějaká šance na vrácení peněz ? Protože už teď vim že Elan nebyla zrovna nejlepší volba...
Hodnocení: 0
Ondra „Matouch“ Matoušek 7. 2. 2010 v 11.38 napsal:
Zdravím, v prosinci jsem si koupil lyže Elan Sling Shot (http://www.elanskis.com/pcc.asp#xpath=/…) z jednodo českého eshopu (4ski.cz). Mám za sebou cca 10 dní ježďení, z toho asi 6 dní Alpy. Už od začátku se mi od hran směrem dál začala náhodně odlupovat potisková vrstva. Tolik jsem to neřešil, ale jednou jsem po jízdě zjistil, že mi právě tahle vrstva udělala na špičce žraloka. Tady jsem to vyfotil: http://www.creo-preview.xf.cz/omg.jpg
Nemohlo to být mojí vinou, skluznice je v tom místě neporučená, hrana taky a sendvičová konstrukce taky, takže neni šance že by se to stalo tim že bych to do něčeho poslal...
No napsal jsem detailní email + foto do elanu, tak uvidíme.
Napadá někoho nějaká rada jak se zachovat v případě odmítnutí reklamace ? A jestli je nějaká šance na vrácení peněz ? Protože už teď vim že Elan nebyla zrovna nejlepší volba...
Díky za jakoukoli radu :)
Odpovědět